抖音账号在线出售平台_微信获取用户信息流程(微信获取用户的手段和方法)

本文节选自腾讯高级执行副总裁唐道生7月3日在腾讯合作伙伴大会上的发言,有删节。

在过去的一年里,大量的移动互联网用户迁移到移动终端,各方面的机会也相继出现,这也吸引了开发者的不断引入。他们有的是从PC端转型而来,有的直接切入移动端寻找机会,很多都是个人或者小团队。就像淘金热一样,每个人都在梦想和憧憬,但也遇到了困难和挑战。作为一个开放平台,我们也在思考如何提供平台的能力,分享我们的经验,帮助我们抓住不同终端的创业机会。

根据我们的实际观察,在开发新服务的过程中,开发者一般要通过五道关卡。通过这五道关卡,并不代表一定会成功,但如果失败了,肯定会被认为是失败。

第一、如何获取第一批用户?

当开发者有了一个好的想法并将其转化为产品时,就会遇到这个首要问题,如何获得第一批用户。

一般的做法是找一些机会联系用户,比如找朋友的网站,去论坛,去微博,买广告,搞活动。这些做法都是对的。最近,一款名为《疯狂图片猜测》的应用迅速走红,引起了我们的新思考。估计手机上,甚至PC的社交网站上都会有疯狂的地图猜测。很多用户在朋友求助、炫耀通关时,会好奇地问这些地图在微信、QQ群、微博或者空间里是什么。然后下载并体验这个应用。这个例子给了我们两个启示。

第一,口碑相传还是最有效获取新用户的方式,而社交网络大大的降低了口碑相传的门槛,而且成为最高效率的传播场景。

第二,任何的产品要借助社交产品传播力,内容与方式都必须开发者好好思考,而且在新产品上线前就应该设计好。

腾讯的微信、QQ、QZone、微博都是口碑传承下来的社交平台,可以让创意应用获得第一用户。

第二、如何把应用安装转化为活跃用户?

对于移动开发者来说,安装数量是一个非常重要的指标,每次安装可能都要花很多钱才能获得。而一般的应用,从下载到安装,安装到注册,从用户登录到长期用户,每个环节都有不同的成本损失。根据我们的研究,许多用户在尝试重新注册账户和设置密码时,很快就会放弃。即使你想注册,大多数用户都记不住自己的账号密码,所以无法再次登录,所以会丢失。

所以,提高活跃度最基本、最简单的方法就是充分利用现在流行的账号系统,而腾讯QQ绝对是国内使用最广泛、最完善的账号系统。

以此为例。去年5月Sing Bar刚上线的时候,它接入了腾讯,每天上线的用户有一半是通过QQ账号注册的。同时也让用户更容易将内容分享到空间等方式,达到预期效果。目前已有超过6万个手机应用接入QQ登录,接入转化率一般是普通登录的两倍。

第三、如何扩展更广泛的主流用户群?

通过前两关,开发者有了基础用户,也活跃了起来,但有经验的开发者都知道,最好从长期用户拓展到更大的主流用户群,建立QQ,尽力成为腾讯应用开发平台的合作伙伴。

第一,进入移动终端和PC终端,在移动应用市场的激烈竞争中,深挖终端的服务绝对是微乎其微的竞争优势,可以充分利用每一个机会与用户取得联系。国外一个很好的例子就是社交游戏King.com,非常注重用户的服务理念,他们开发的游戏应用已经上升到了应用平台的第一位,也有一批应用排名比较靠前。平台的开放平台下也有一个很好的例子。这个应用在去年11月从腾讯的开放平台上线后,原本只是PC版,但几个月后,他们也开始尝试做移动版,利用开放平台推出了一个叫PC PUSH的机制,从整体上提升了手机用户的安装,当然也提升了整体的应用活跃度。

如果用户在使用PC应用的时候,在手机应用上弹出指导他下载的指令,这种方法的转化率其实很低。开放平台为此开发了PC PUSH功能,只需点击PC应用程序,即可在WIFI环境下直接下载。我们做过统计,这种方法在移动端的转化率大概是30%-40%,是其他渠道的几倍。当然,任何应用都必须满足用户在移动场景下的需求和习惯。盲目地从PC复制到手机上,一般效果不是很好,但是如何在终端中通过增减功能来提供合适的终端体验,是一个必须好好规划的地方。

第二,利用腾讯开放平台提供的社交关系,比如如何建立你的好友邀请、评分排名、好友之间的竞争合作等互动机制,将用户的个体行为转化为群体交流行为,不仅会提高用户的活跃度,还会形成用户之间增加应用的体系。关系链是腾讯开放平台的核心。如果我们能好好利用它,我们相信这种效果会很大。

第三,借助社交广告,社交广告的效果更好,因为它基于社交网络,一方面可以找到精准的目标,另一方面推广区域广,这也是刚才提到的规模经济。结合社交和朋友互动的机制,可以大大放大广告的影响效果,从而提高整体投资回报。广电通的性价比高于网站和广告。稍后,我们的同事会给你更详细的介绍。

第四、如何给用户稳定与快速的服务体验?

开发人员通常不得不面对各种技术挑战。每个人都希望以低成本获得高速稳定的服务器和网络服务。我觉得这个问题在移动时代会更加突出。我建议开发者可以多利用灵活的云服务。腾讯十年来通过互联网服务运营有很强的实践经验,拥有数十亿美元的用户产品。用户来自不同的终端、不同的地域、不同的网络环境。我们对全国网络的了解和覆盖面也很清晰,这是很多服务商无法比拟的。

在移动端,我们的微信、移动QQ等产品每天都有上亿用户使用,运营团队也经历了各种考验。这些技术的积累将通过开放平台上的开放云服务提供给开发者。为了帮助开发者节约资源,腾讯也将重点减少开发者在这方面的投入。此外,我们还将为开发者提供移动安全、移动加速、多媒体优化等增殖服务。对于很多开发者来说,可以在一定程度上降低和支持云服务的成本,可以最大限度地降低开发成本。稍后,我的同事会给你详细介绍这方面的情况。

第五、如何获得收入,让业务持续发展?

这是最后一关,也许是最难的一关。现在我们看到游戏已经有了成熟的商业模式,关键是如何打造精品。稍后,我的同事将与大家分享如何与腾讯一起打造精品游戏,在开放平台上提供最好的用户体验。

此外,还有许多其他类型的应用程序在不断探索不同的业务模式。有些服务可以直接向用户收费,有些会在电商环节收费,很多应用会以流量收入接入外链。为了解决这个问题,我们推出了广电通移动广告联盟,解决大家的后顾之忧。这样,开发者只要关注创业和产品体验本身,为用户提供良好的服务,把规模做大,就能自动获得收益。

而且今年还会积极尝试和探索其他模式,比如手机QQ、微信等,引入原创表情,很多原创设计团队会和国内动漫行业的精英合作。这不仅会为用户提供更丰富的表达内容,还会激活用户的设计团队。对于用户收取的服务,我们会发现目前国内的支付转化率仍然较低,而腾讯的线上支付渠道最广,可以帮助用户对应用进行收费,大大提高了支付转化率。

来源:雷锋网



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