种子客户挖掘方案(7种快速有效的方法挖掘种子用户)_抖音号卖平台

种子用户在产品开发的早期阶段非常积极地与产品互动,他们非常欣赏这款产品,并愿意给你反馈。这类种子用户对于产品的早期开发非常重要,那么如何快速挖掘种子用户呢?

在产品前期,要找到并牢牢抓住种子用户,尤其是初创公司。没有资源、人脉、资金、团队等。就要通过种子客户快速进入市场。

所谓种子用户,应该是在产品开发的前期非常活跃,愿意和产品互动,对这个产品非常热情,非常认可,这样的一群人,因为他们对产品充满热情,因为他们愿意和你积极互动,给你反馈。

为什么要找寻种子用户呢?

首先,直接花钱推广新产品的成本可能比较高。如果这样的产品有种子,用户积累了一些口碑和一些势能,如果我们再做推广,效果可能会更好。

第二,早期的产品、体验和功能都不完善,种子用户可以帮助你发现产品的bug,了解用户对产品的真实需求。

第三,帮助企业细化运营。如果你连一个产品的早期创新者和早期采用者都没有搞定,你可能根本没有机会直接接触大众用户市场,因为在早期,我直接花钱吸引大众用户。成本很高,我的推广费用和其他费用也会很高,用户的流失率也可能很高。

所以先有种子用户更安全,更有利于我们产品的成长,是一个产品获取用户成本能够充分降低的一个角度。

作者对用户进行了分类:

(1)价值用户:产品的顶级用户是价值用户。他们不仅是产品的使用者,也是产品价值的创造者或传递者。

DJI无人机航拍专家,Echo用户中的技能开发者,Gopro用户中的极限运动明星;他们往往是技术专家,媒体KOL,影响力极高。不是所有的产品都有有价值的用户,但如果有,这些就是产品最有价值的用户价值。

(2)核心用户:指的是热爱产品核心价值的用户。在Echo的早期用户中,ifttt确实是用来连接家里的极客的,但技术的新鲜感并不是核心价值点。声音互动享受音乐是给大众的核心价值,所以Echo最初的核心用户是音乐爱好者和家庭用户。

在DJI无人机的初始用户中,喜欢模型飞机的极客不是核心用户,只有喜欢航拍的才是真正的核心用户。他们喜欢航拍,不喜欢拆模型飞机。

基于产品核心价值观在(3)大众用户:,的层层传递,圈外最终是大众用户。有KOL的粉丝,冲动的顾客,买新鲜感的极客等等。产品的核心价值一旦确立,从价值用户到核心用户再到大众用户的过程几乎是线性的、连续的,不会出现落差断层。

中小企业没有钱,没有资源,所以获取客户一定要精准,与客户建立的信任一定要有最高的转化率。只有这样,我们才能以最低的成本得到最大的报告。

如果能在前期找到典型的种子用户,比如在行业内有影响力,愿意互动,对产品有建议,愿意分享传播给他人的,那么一定要尽力保护这些人。

现阶段的种子用户,我们的绝对用户数不能太高。很有可能你的种子用户最多也就几百或者不到一千人,所以在这个阶段,如果你的用户这么少,其实数据可以给你一点指导。

所以在种子用户阶段,我建议大家要花很多时间和你的典型用户在一起,甚至说你把自己变成了一个典型用户。

你喜欢你的用户什么?他们在干什么?在这种情况下,其实更多的时候,是你自己的真实感受。

比如,你觉得和这群人很亲近,还是觉得整个种子用户群体的氛围不错,你对我们产品的体验和情感认同,他们的地位和认知度有什么感受.

在短时间内,用户的进化永远是线性的、连续的,不会有分离或跨越。用户的进化模式不应该是跨越悬崖,更应该是一滴水落入湖中,从核心用户一层一层向大众用户扩散。

那么,我们应该如何寻找种子客户呢?

方法有很多,比如长期潜伏在同行群中寻找活跃的人,从身边的朋友和家人开始,在各种平台上进行标签搜索,寻找行业内的意见领袖,发起线上线下的用户参与活动等。只要做好种子用户的定位,做好种子渠道的识别,做好营销内容的编辑,然后实现相应的转化,就能有效。

在这里,我在开头列举一些知名互联网公司寻找种子客户的案例,供大家参考。我希望你会有一些经验和想法来帮助你为你的项目找到种子客户。

小米手机获取种子用户:

当时小米效仿车的模式,为手机爱好者搭建了一个互相交流的平台。在这个平台上,手机爱好者通过一个名为“爆米花”的活动,让大家一起“冲高”,为用户提供了一个展示自我、结识朋友的舞台。

“爆米花”活动让用户全程参与,包括:

在论坛投票决定在哪个城市举办;

现场会有用户表演,表演者提前在论坛中选定;

会有米粉志愿者参与布置会;

每天晚上“爆米花”结束后,当地的高级米粉都会和小米的团队一起聚餐.这就是小米在初创阶段如何通过这种方式沉淀出最好的用户。

寻找用户栖息地,小米和研发的联合创始人;整个产品的d团队,通过不断与坦尼娅的朋友互动,回答他们的问题,发布关于小米的帖子,不断互动,一个个挖掘出核心用户。利用微博这个大平台,打造话题,炒产品,比如“转发微博,拿下小米手机或精美礼品”等诱人活动。

小红书获取种子用户:

《香港导购》(小红书前身),为了在香港圣诞促销前上线,产品经理带着内测版去上海出入境管理局跑了一整天,找排队申请赴港通行证的女性试用,得到了一致好评。

同时,他随身带了一沓小卡片分发,上面有小红书微信官方账号的二维码,引导用户关注。通过这个渠道获得的用户相对于小红书有非常精准的产品定位:女性是代表,大部分是白领学生,热爱海外购物。

KEEP获取种子用户:

2017年8月,Keep用户数突破1亿,那么KEEP在创业之初是如何获得第一批种子用户的,即“首席内测师”和“埋矿计划”。

首席内测官:

上线之前,Keep做的第一件事就是通过微博、微信或者一些QQ、贴吧,招募了很多喜欢健身,愿意尝试新事物的用户。他们称这部分用户为“首席内部测试员”。他们原本计划找200人来测试产品,但最终招募了4000人。

这些人特别包容,因为他们知道自己是内审员,会容忍KEEP的一些错误,帮助KEPP提供有效的建议。通过4000人的持续反馈,Kepp迭代了两个版本,直到整体稳定后才正式上线。

埋雷计划:

Keep是在所有健身相关用户聚集的社区,比如百度贴吧里的瘦身吧、瘦身吧、健身吧,豆瓣里的各种瘦身群都埋了一些Keep的帖子或者内容,主要是发一些健身体验的帖子,维持帖子的人气。产品上线后,大家都在说Keep。

通过这两种方式聚集了大量的种子用户,然后随着微博微信公众平台的运营,种子用户获得了巨大的爆发式增长。

知乎获取种子用户:

中国的知乎是Quora,一个模仿问答社区。Quora由脸书前首席技术官创立。

和知乎一样,Quora也是一个高水平的问答平台。最早没有用户的时候,没有钱做广告就没有用户。他们做了什么?

自问自答,但都是高质量的。然后,邀请测试用户继续提问和回答问题。直到网站的人气逐渐上升,他们才开放整个网站,允许用户提问、回答问题和维护修改后的内容。

在知乎玩的同学都知道,早期知乎it领域的用户最多,与当时知乎的邀请注册机制有关。他们邀请李开复和雷军来代言。大量想在知乎注册的人都要花钱买邀请码。如果有大的资源,他们一定要学会用自己的力量去抱大腿。

其他“普通企业”获取种子用户的案例:

某母婴品牌获得种子用户:

我有一个做母婴产品的客户,是一个新品牌。我们给他规划的是,他注册了几百个小号,不停地加入妈妈的微信群和qq群,加起来有近3000个,和群主搞关系,做上千个直播连载分享讲座,发红包,做活动,逐渐形成了第一批相对轻松的稳定用户。

好的内容获取种子用户:

这句话是创始人许说的。其实第一个花了很多钱在朋友圈做广告。后来优质视频不断产生,促进了专家和kol的转发。

比如一个介绍中国个性化酒店的视频出来后,把酒店圈的朋友都筛选掉了。照片视频出来后,艺术圈都被屏蔽了,更不用说美食视频了,一个小时转发上万条。

桌游店获取种子用户:

一家周末只开两天的桌游店,刚开始并没有什么宣传,所以周边居民基本都不认识。考虑到建筑师平时工作还是有点忙,不可能投入太多精力和金钱在棋盘游戏店铺的推广上。那么,如何才能有效地宣传目标用户呢?

第一步是在脑海中构思目标用户的画像。可能对桌游感兴趣的应该是“住在附近的年轻人”。他们还有什么其他特点?在什么情况下,他们自然会看到桌游店的宣传信息?

我想到的场景是我家附近的“报摊”,这是住在附近的年轻人经常去的地方。于是我印了一些桌游店的传单:正面是桌游吧的信息,背面是不同规格的优惠券。

然后,我用香烟贿赂附近所有报摊的老板,让他们把这些传单放在受欢迎的报纸和杂志上。很快,这个宣传渠道就给桌游店带来了一批早期采用者。

子曰中心获得种子用户:

比如《一个月中心的口号》中,为了让月中心深入当地群众的内心,为了通过水军和大v与媒体起到大交流,没有男医护人员,水军贴出了一个自称是男护理毕业生的帖子。毕业后,会有无尽的春光。首先,聚集了一轮大火,遭到成千上万当地人的唾骂。然后,在月下,心脏跳出来说,从来没用过的男医护人员.买当地的大V和媒体,推成当地的人气。

电影分级应用获取种子用户:

电影应用用来写影评。根据这个功能,我成立了一个专业的电影爱好者组织,名为智影,slogen名为“媒体最热电影”,以微信群微信官方账号的形式展示。我特意去知乎邀请有能力贡献高质量内容的媒体人加入。吸引对方的是这个组织的高压和志同道合粉丝的交流。机构成立后,我承诺可以经常组织线上交流,线下活动,写影评,在自己的媒体上发表。

#专栏作家#

微信官方账号苗立伟:苗立伟谈营销,大家都是产品经理专栏作家。《互联网营销实战手册》作者,数十家公司营销顾问。他擅长用户研究、品牌规划和管理等。并且喜欢从表象研究营销的深层次原因,找到切实可行的操作方法。

这篇文章最初发表在《人人都是产品经理》上。未经允许禁止转载。

图片来自Unsplash,基于CC0协议。

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