收抖音号的平台_电商平台搜索热词如何收集(电商热词筛选功能实现)

每个电商网站都有搜索框,方便购物习惯明确的用户直接搜索查找产品。我们会发现搜索框里经常有词,搜索框下(淘宝)也有词,像这样。

搜索框中的文字,如“解冻冷冻食品不再困难!快速解冻托盘”,这被称为默认单词。如果搜索框中没有输入任何内容,请单击默认搜索词“搜索”按钮。搜索框下方,如“眉笔”、“男士内衣”、“珍珠项链”等,都被称为热词。很容易观察到默认词数量有限,而热词数量相对严格。

为什么会有默认词和热词?默认词和热词都是启发和引导用户搜索行为的行为。比如用户本来想买笔记本,看到热词里有手机,就觉得手机也需要换个新的,最后可能买了笔记本和手机两个产品。

默认词和热词都在电商网站首页,是非常重要的资源,那么如何更好的操作搜索框中的默认词和热词就成为了关键。在此之前,我们先来思考一下默认词中可以放入哪些热词?我总结了以下几种情况:

季节热门单品(天猫)

冰淇淋机、防晒衣、泳装、智能空调等等都是季节性物品。由于季节原因,这些物品处于需求旺盛期,所以点击率肯定不会很低。这给了我们一个启示:搜索框的运营者应该整理出一份随着商品需求的季节性变化而显著变化的商品清单,这在一定程度上可以指导搜索框的运营。

活动(京东)

JD.COM有很多热词,比如9.9秒杀,200减100等等。所有这些都跳转到活动页面。因为活动往往展现实力,热词发布活动的优势是点击量高;缺点:热词的字数限制往往没有用活动类别来明确解释,导致活动页面的跳出率很高。由于默认字数不限,所以将活动放在默认框中更合适。

网站主推的新品、新店、新功能等

比如苹果6s上市后,6s可以作为热词或者默认词,因为搜索6s的人数必然会增加。把这个项目放在热词或者默认词里,会提升用户体验,还能让普通用户觉得:哦,还不错~可以在这里再买6s比如JD.COM推出优衣库,默认发布优衣库词,曝光优衣库资源;比如网站新增了“二手交易”功能。为了引流这个渠道,可以放上热词。

根据时事热点,提炼出用户潜在需求的单品。

比如汪峰和无人机成功求婚,无人机瞬成了搜索热词,所以热词可以换成无人机;比如最近交通事故不断有报道,所以热词完全可以介绍行车记录仪。这类词需要培养强烈的嗅觉,通过事件分析,可能会火商品,既能带来单品的销量,又能提升用户对网站的影响力。淘宝在这方面反应最快。

根据搜索记录推荐热词(淘宝)

根据之前的搜索,热词推荐,千人千面,所以转化率应该是比较高的,但是好不好还要看分析检测数据。

电商网站中的默认词和热词通常放在以上五种情况,那么运营商具体应该放什么词呢?需要根据网站的现状和用途进行适当的调整。

比如主站818的活跃度提升很大,默认字最好用于主站的活跃度;

比如商家想把自己店铺的入口放进去,可以通过卖默认词或者热词来实现商家的店铺;

例如,如果操作者分配了几个热词的位置,每个类别一个,则需要为每个类别提供一个核心单个词;

比如淘宝的默认词经常会放一些奇怪的词,给人一种惊喜。哇,淘宝还卖这个;

比如运营商发现,经过数据分析,一个词的搜索次数暴涨,转换次数高,可以放到热词里。

总之,运营商需要制定一个对默认词和热词进行操作的规则,并根据数据不断调整和优化,使默认词和热词的价值最大化。

不是所有的电商网站都是这样操作默认词和热词的。比如小米商城

小米商城弱化了搜索框,因为小米商城覆盖的类别有限,导致搜索到的部分产品没有出现产品,所以弱化了搜索框,包括热词和默认词。亚马逊完全没有默认词和热词,这可能和亚马逊的定位有关。

最后,默认词和热词看似简单,却占据了非常重要的位置。如何更好的操作默认词和热词,还是值得运营专员去探索的。我喜欢淘宝天猫以——的形式展示默认词,通过一个温暖或者有趣的句子引出默认产品,我觉得值得其他网站学习。如果觉得这样就完了,太年轻,太土,还可以研究一下单品页面的高屏显示,不同商品价格的显示顺序等。以及它们对默认单词转化率的影响~

这篇文章最初由@胡丹提交,由每个产品经理编辑。未经允许禁止复制。

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