App推送后如何降低App的卸载率?_抖音买号平台

为什么每次推送后App卸载总是突然增加?希望这篇文章能给大家带来一些帮助。

app喵的操作有一种痛苦,这种痛苦需要我自己每天去揭开。每次推都不敢打开后台看老板。为什么每次推送都是app卸载的高峰期?

所以今天就来说说如何推送,从而降低App的卸载率。

问题思路:

1.这个问题是开放性问题——,所以找出影响App推送质量的维度,具体包含哪些动作,App卸载的关键节点有哪些。

2.提炼问题,通过细分文案、渠道、用户评分、频次、登陆页面等找出问题。来自App推送。

一、影响App push之后app卸载率的三个关键点

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二、根据push文案撰写,发送技术及频率以及用户属性分组来确定push场景

1、push文案撰写

划分推送文案的类型,确定公司属性,再选择文案的风格和措辞。推送类型主要分为即时通讯类和子即时通讯类。这里主要说非IM类。

(1)活动通知类。

目的是告诉用户某个活动或重要的事情即将开始,希望用户参与。矛盾在于运营和用户的参与意向程度。运营希望用户。

如果你尽可能多的参与,一天推8次才会开心。用户的感知和抛开对活动本身的兴趣将是文案的指南。因此,文案要在最短的时间内吸引用户的注意力,刺激用户点击。这种推送最容易引起用户的反感。

通常带有数字“我的上帝,我不敢相信”和其他可识别的语气词。

(2)信息咨询。

主要涵盖知识新闻app。平时关注热点时事新闻和个性化订阅。

所以这种推送主要是用简单明了的语言来描述一个事件。

(3)产品推荐。

主要目的是促进用户的购买行为,多用于电商和理财产品。目的从感性角度出发,给用户制造紧张感,引导用户下单。

通常是外观和实用性的时态词/描述词,比如产品品牌即将售罄。

(4)系统提示类。

用户主要是所有者自己,展示手机系统即将到来的行为或者基于应用所有者自己做了什么行为。

这主要是描述事实,信息的准确性是第一要求。

2、推送怎么引起用户兴趣

推送大致可以分为上述四类,但基于这四类,表达方式千差万别。所以在确定文案的时候,我们需要从用户的角度去思考,他也想。

什么样的内容。

基本运用以下五点思维。

推送复制的字数限制。

标点符号的使用,如“~,”?“等等。

表情符号的使用。

数字的使用。

词语和情感的使用。

用户接收到推送的整个行为流程应参考下图,从各个节点提高转化率。

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3、推送方式及频率选择

一个成功的推送满足三个维度:合适的时间合适的场景符合需求的文案。如何才能找到满足这三点的方法?有四种方法可以尝试。

(1)多文案测试推送。

这个方法是先点击后退,小范围测试,然后全部推送。首先要求运营商根据需求和当前产品用户群体撰写多个文案文档,然后从用户池中随机抽取部分用户进行平均分配。

该方法可以有效快速地找到用户喜欢的色调副本。将选择权交给用户,并不是由运营人员或者老板来决定。避免以偏概全,盲目自嗨。

示例:推送用户数为500万。

(2)用户个性化推送。

该方法多用于平台类/信息集成类app。这类产品的用户种类繁多,需求不一致。电商包括闲鱼、淘宝、JD.COM等。信息集成类似于知乎、即时等。教育包括流利的英语和普通话。基于用户的个性化需求,推送相应的文案,既能提高转化率,又能满足用户的期待。提高客户满意度和对产品的忠诚度。

为了满足用户的个性化需求,需要对用户进行分组,并对其行为进行详细分析,作为个性化推送的基础。

个性化推送必须基于用户的理解,在线根据app使用路径、信息浏览等。线下基于用户的生活半径,获取用户的认知。

(3)半自动推送。

半自动推送应用广泛,如站内信件、邮件、短信等。当需要推送的信息越来越多时,需要加入推送的规则设置,以节省运营成员的人力成本,满足信息传递的时效性。主要以时间节点特定用户群体提前确定的内容为主。

(4)推送过滤以删除重复项。

如何推送用户,但如果一个非IM用户每天接受N个推送,满足要求就疯了。所以在推的基础上,要限制频率,基本上每天一个,但不能超过两个。重复数据消除后,应考虑推送分级。Push优先级确定,最大程度不骚扰用户。

系统级推送是最高级别,主要关注重大事件。关注推送,主要是指用户自己关注的信息推送,比如新闻类型、可以上架购买的产品等。最低层是操作层推送,主要以活动为主,不宜推送过多,造成用户干扰。

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