抖音购买_合理使用图式理论。

雷总说“一款好的游戏必须触发玩家自己的图式”;因为图式就像一个空白的知识包,它不能停止启动!

晚上,妻子在看电视,劳模雷军在和同事打电话。

挂电话时,雷军说:“我们选三笑吧。”

妻子脸上的黑线下来,问雷军:“你很喜欢小三吗?”

“嗯,三笑看着顺眼”;老婆打了她一巴掌,把雷军踢出家门;

雷军蹲在门外,捂着脸,委屈地说:“我莫名其妙,我惹谁了……”

(所谓故事,不要当真!)

这段话看起来奇怪吗?原因是这篇课文没有上下文。如果你以“排版与字号选择”为主题再尝试阅读这篇文字,阅读以上信息的感觉会一目了然。没有“排版和字体选择”这个主题的帮助,我们很难理解谁对谁错。其实,既然你知道了这段话的背景,那就几乎不可能要求你不考虑背景去读这段话。

这是图式理论的一个例子,它解释了我们的大脑如何对世界进行分类。

本质上,图式是围绕特定主题的心理框架,它帮助我们处理和分类新信息。但需要再次提醒,特别注意的是,图式只有激活后才能发挥作用。刚开始,上面提到的那一段很废话,直到“排版和字号选择”这个主题在读者心理触发了合适的图式。

如果没有模式,文本本身就没有意义,这也构成了想要和用户进行有效沟通的商家需要重点关注的东西!

一、图式理论 (Schema Theory)

图式最早是由英国实验心理学家巴特利特提出的。图式是指已知信息在头脑中储存的方式。头脑中对过去经历的反思或重组;通过已知信息处理新信息,并通过筛选吸收或同化新信息的过程;在模式结构中,每个组件构成一个槽。当人们理解和吸收新信息时,人脑中已有的信息图式、框架或网络会对新信息进行解码或编码,并将其填充到图式的槽中。当模式的槽被特定的信息填充时,模式将被具体实现。例如,狗的图式信息包括它们的身体(如四条腿、毛发和尾巴)、它们的行为(如吠叫、流口水和追逐猫)以及它们的品种(如牧羊犬、猎犬和贵宾犬)。而且,狗图式还包括更高级图式的特征,如属于哺乳动物(温血、脊椎动物、胎生)且适合作为宠物饲养(喜欢家庭生活、忠诚且训练有素);因此,当我们遇到一只狗时,我们的心理图式会调用这些信息,让我们知道这种动物会有什么样的行为。

那么什么是图式理论呢?简单来说,当你看到羽毛时,你会认为它是一只鸟。鸟类有很多特征,比如翅膀、羽毛、喙等等。当你看到前面的任何一个特征时,即使你只看到一个,你也会认为它是一只鸟。当看到某物的某个特征时,大脑会结合其他特征形成一个完整的画面,这是对图式理论的简单解释。图式理论的总图如下:

二、图式一旦被启动,就会像程序一样被严格执行

人们对人类认知的早期理解主要是行为主义者的SR模型。针对行为主义模型的不足,瑞士心理学家、遗传认识论创始人皮亚杰提出了SCHEMA的概念,并由此提出了S(AT)R的公式,即某个刺激(S)在做出反应之前可以被个体(A)同化为认知结构(T)。

1、图式的获得和修正

图式的形成和修正有三个过程:

增生:从事实中学习(理解文本和事件的结果)。(接口-抽象类)

调整:当图式发展并变得与经验更加一致时,它就被调整了。(抽象类-类)

重建:通过类比研究。模仿旧的模式,调整它以适应新的情况。(类-子类)

2、图式的特点

(1)模式一旦形成,就具有相当的稳定性。

(2)图式决定了人们在进行信息选择时对应的内容和偏好。

(3)它可以导致新信息的处理。在原有图式的基础上,会增加和更新新的内容,形成新的理解。

(4)可以预测事件的发展。

(5)兴奋性。一旦模式启动,它将像程序一样严格执行。

3、三种平衡

(1)同化与色相的关系。

(2)个体图式中子系统的平衡。

(3)调整个体部分知识与整体知识关系的平衡。

(4)图式自动化与认知负荷。

图式自动化可以提高认知负荷;图式积极影响人们如何解读事件和解决问题,也被称为“心理模型”。图式被视为有空缺的知识包(可以用相关的和相关的细节来填充)。它们是一种经济的信息存储方式。在问题解决中,已经拥有自动化图式或心智模型的学习者在工作记忆中有更多的处理能力,可以利用图式解决更复杂的问题。

比如人在解决问题时,会有基于图式的加工,而图式或心理模型也为推理提供了依据。某个领域的专家往往会使用特定的基于领域的策略进行推理,他们解决问题的方式是识别自己之前经历过的模式,并与手头问题的相应方面进行匹配,从而巧妙地解决问题。然而,新手被迫使用更一般的解决问题的策略(如任务分解到可以开始的程度),因为他们没有详细的主体心理模型,也无法推理。这种策略在解决问题上既不高效也不有效。

三、合理利用图式理论提升游戏趣味性

游戏设计者还需要有效地交换信息,即玩家必须学习和掌握的规则和机制。这个教学过程是游戏开发者面临的最大挑战之一,很多有趣的游戏最终都会失败,因为只有少数玩家能学会这个机制。

目前有很多工具可以解决这个问题,包括节奏设置的教程、有用的工具提示和可访问的UI,但最简单的方法是激活玩家大脑中与游戏基本机制一致的图式。

1、现实性与趣味性的辩证法

用图式作为玩家触摸游戏规则的工具,会造成现实问题,因为规则需要准确符合玩家心中想象的情境。比如棒球比赛中的规则与真实规则不同,不仅会让球员的棒球图式失效,还会让球员感到迷茫。因此,设计师必须考虑现实,这是一个非常重要的考虑。

然而,游戏开发者似乎经常不喜欢现实。比如有些球迷会把重点放在比赛中犯下的历史细节错误上。事实上,电子游戏教父席德梅尔曾说过:“当利益与现实发生冲突时,应该首先考虑利益。”

然而,这是一个错误的选择;现实可以让玩家更容易学习和理解游戏机制,这会让游戏更有趣。但是过度追求游戏的真实感的问题是,有些设计师希望游戏能够给游戏带来很多知识,这可能会限制游戏的潜在用户数量。

比如某款二战游戏设置不同的德国装甲车性能不同是可取的,但如果游戏想让玩家在不提供游戏内指导的情况下掌握各种装甲车的优缺点,那就有问题了。而且,认知现实比实际现实更重要。最重要的问题是如何在开始游戏之前预先构建玩家的图式。如果一个错误的想法已经被大多数人接受,最好按照他们的想法制作游戏(注意:教育目的的游戏除外)。

比如,席德梅尔并没有根据历史记载完全打造游戏《Pirates!》,而是以海盗电影为主,也就是好莱坞海盗时代。

所以每个海盗都有一个被西班牙人扣留很久的妹妹,每个酒馆都有一个神秘的陌生人拿着藏宝图的核心内容。同样,威尔莱特并没有真正根据家庭生活开发《模拟人生》,而是采用了情景喜剧的风格。

2、题材图式对行业创新会产生巨大影响

主题图式离不开游戏世界,游戏老手最终会发展出自己的图式,设计师必须遵循。更确切地说,玩家会根据游戏主题生成相关的图式,如第一人称射击图式、平台游戏图式、战斗游戏图式等。就像遇到新狗的玩家会期待它做一些符合自己心目中狗模式的事情一样,遇到新的实时策略游戏的玩家也会希望游戏符合自己心目中的RTS游戏模式;玩家可能希望游戏设定为俯视,控制多个单位,需要矿工开采资源获得金钱,拥有基本的军事和技术建筑,拥有更高水平的游戏平衡。

避开这些特点的游戏可能很特别,但几乎都无法取得商业上的成功。当用户花60美元购买一款新游戏时,他们会非常保守。他们在购买之前对游戏的理解越深(即游戏符合主题图式),他们就越愿意购买游戏。因此,主题图式将对行业创新产生巨大影响。或许解决主题图式局限的最好办法,就是通过游戏的真实主题,为玩家提供不寻常的、更强大的图式;比如《Nintendogs》并不完全符合一个成功的商业主题,但是游戏中关爱宠物狗的主题激活了用户的图式,所以这款游戏大受欢迎。这个游戏之所以能吸引玩家,是因为他们已经对宠物狗有了很多了解。

3、用鲜明的主题来激活用户的图式

确实有一些玩家愿意涉足自己不熟悉的题材,比如《Dwarf Fortress》、《Dominions》系列游戏的早期玩家;然而,大多数玩家只有在了解了游戏的主题后才会选择游戏。因此,设计师需要通过游戏的视觉主题或使用一些众所周知的传统主题方法来吸引具有图式的玩家。

不过,虽然后者能成功将游戏卖给忠实的核心玩家,但只有前者才能让游戏达到主流受众。当然,任天堂Wii是这个主机时代最好的例子;除了控制系统的可访问性之外,它的许多畅销游戏都有鲜明的主题,可以轻松激活用户的图式,而那些与宇宙飞船和巫术相关的游戏则没有这样的优势。

四、好的游戏必须触发玩家自己的图式

游戏的机制一定要和主题一致,找到能引起用户反响的主题才是成功的一半;“趣味超越现实”的老派观点,会让设计师因为需要关注趣味而打破游戏主题与其内在机制的联系。玩家在开启新游戏的时候总是有一个愿景,所以玩家有权利期待游戏符合自己的模式。比如棋盘游戏《Agricola》激活玩家的农耕图式,教授相对复杂的经济引擎;玩家已经了解了犁地、播种、收割小麦、烘焙面包和养家糊口的顺序,这使得学习资源、土地、升级和行动之间的复杂互动变得更加容易。所以游戏主题最重要的任务之一就是帮助玩家理解和记忆游戏机制,这也是为什么游戏主题和机制要匹配的原因。

003010和《Coloretto》相互关联,也能说明图式的强大力量。这两款游戏使用相同的游戏机制来惩罚获取过多不同类型道具的行为。比如玩家在《Zooloretto》中收集了7套不同颜色的卡片,但只有最大的三套才能得分,其他颜色的卡片全部只能扣分;同样的机制也出现在《Coloretto》,玩家需要专注于同类动物,而不是同色动物。游戏主题的这种设置可以激活玩家的动物园图式,从而判断评分系统的做法。《Zooloretto》新玩家需要有明确的说明才能知道3色以上的卡会带来副作用,而《Coloretto》新玩家则可以从游戏中直观的认识到自己的笼子有限,收集其他动物也没用。玩家大脑中的动物园图式让他们明白不同种类的动物应该放在不同的地方,这让游戏更容易学习。

而且,有些主题相对容易激活玩家的图式。或者历史当代题材比科幻或奇幻题材更容易被用户接受;相比《Zooloretto》中的飞龙和黑暗圣堂武士,玩家更容易猜测《星际争霸》中骑士和弓箭手的角色。事实上,大多数奇幻游戏都会使用精灵和矮人熟悉的内容。不同做法的游戏,比如《帝国时代》系列(波斯神话用来塑造奇幻世界),通常都不是特别突出,因为玩家无法使用他们《可汗》形成的图式;

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总之,图式是一种认知结构,代表个体对事物、人或环境的认知,它包括对被识别对象的特征以及这些特征之间关系的理解。图式是一个整体的抽象,侧重于许多案例的相似性。图式可以帮助人们简化现实,更重要的是,它指导人们处理新的信息。图式会建立对未来信息的预期,帮助人们将外部刺激的一些细节与一个总体概念联系起来,而不一致的信息会被过滤掉。所以,一个好的游戏一定要触发玩家自己的图式!

彩蛋:完美有谁能做到?

当一个人追求完美的时候,没有办法迈出第一步。一个人什么时候才会完美?生命的最后一秒像心电图,一条完美的直线;不要过分追求完美,也不要成为前进的借口。所以,我们要时刻告诉自己,没有一劳永逸的最终答案,也没有完美的世界图式。我们必须诚实地承认和呈现现实问题的复杂性,并认为一个概念可以完全解决现实问题,要么是因为无知,要么是因为智力懒惰!

-End-

#专栏作家#

水泊,微信微信官方账号:SFA-0002,大家都是产品经理专栏作家。103010作者、产品经理、stygoogle创始人;首届“赢在中国”获得者。

这篇文章最初发表的原因是每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

图来自Unsplash,基于CC0协议。

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