买卖抖音账号_完美日记线上社群(怎么进完美日记社群)

完美日记于2019年1月至12月在阿里电商平台上线。淘宝/天猫彩妆销售额达到23亿。这个年轻的国产品牌是如何向社会掏空你的钱包的?

一、完美日记背景

完美日记是国货么?

说到“好用又便宜”的国货,护肤一定是HPF,彩妆一定是完美日记。这两个品牌的营销方式真的是紧跟时代潮流.他们是被kol逼的吗?

完美日记成立于2016年,是广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌“/完美日记化妆品”.这位来自哈佛大学的品牌创始人和英国时装设计师在伦敦相遇。凭借敏锐的商业感和时尚感,他们希望有机会将欧美彩妆带回亚洲,在视觉形象创作上有所突破。

2016年,来自哈佛大学的品牌创始人与英国时装设计师在伦敦会面,希望将欧美彩妆时尚带回亚洲,在视觉形象上有所突破。日记从t台汲取灵感,提炼时装周等元素和色彩,为年轻女性提供彩妆产品和美妆节目。

完美日记的品牌理念:完美日记的品牌含义是Unlimited beauty,美不设限。

完美日记品牌的理念主张年轻一代不要被外在标签束缚,要努力突破自我,积极探索生活中更多的可能性,遇见更好的自己。

完美日记2019年销售战绩:

来自中国美容网数据中心战略合作伙伴——ECdataway的数据显示,2019年1-12月,淘宝/天猫化妆品销售额以23亿元遥遥领先完美日记,其次是华西子以12.2亿元,线下化妆品巨头卡兹兰以8.7亿元排名第三。

另一方面,根据JD.COM平台的数据,2019年销量第一依然是完美日记,销量突破3.7亿;其次是卡兹兰,销售额超过2.4亿;华今年才落户。

二、私域流量运营全案

1. 微信号定位

微信个人号的功能在新企业微信号的个人号中有提及。

2. 个人号四件套

(1)昵称:起名公式=品牌名+具体人物形象

取自《完美日记》的词与小湾子同音。微信昵称是免费的品牌广告,微信拟人化的昵称简单好记,让人很容易联想到卡通形象“小娃子”。

梳理一个拟人化的公司名称结构:品牌名,图谐音=品牌微信号昵称。比如:阿里巴巴的品牌个人号其实是可以命名的,小利子,哈哈,人物和品牌瞬间被塑造的非常立体。

(2)头像:目标消费者的精准画像

完美日记指南设置了号码,“小武”的头像是由同类型的人根据用户的画像设计的。

用网络管理客户关系时,最重要的是给客户一个真实的人的形象,可以加深对微信号的信任和温度感。像明星头像、动物、风景、动漫等形象这些效果很差,并不能加深用户的印象。

(3)个性签名:贴近用户的共同语言

小完子:不知名逗比一枚。不撸妆会死星人、

完美日记的个人号套路很直接。我们选择拟人化的方式来设置自己的私人号码,而不是品牌营销。在这里,我想提一下完美日记的企业愿景:研发一系列“高品质、精心设计”的时尚彩妆产品,实现年轻女性“享受色彩与生活”的愿望。

品牌理念:完美日记的品牌理念倡导年轻一代不要被外在标签束缚,努力突破自我,积极探索生活中更多的可能性,遇见更好的自己。

完美日记想做年轻一代人的化妆品生意,无论是名称还是个性签名都是极为贴近他们的目标用户群体

目标用户应该是1998年后的新生代女性,所以她们会用自己的语言签署个人签名!就像文叔一样,他根本无法理解这个签名的真正含义。不同的时代有不同的共同语言!

2.4 朋友圈背景:真实人物出镜——代表的是品牌的理念“享受色彩,享受生活”

我们用微信做生意,微信是我们的店,朋友圈是我们的货架,朋友圈是我们的门面。

看别人的朋友圈,首先看到的是朋友圈的封面。这张图的元素结构,核心致力于塑造一个真实的人,元素是女性、沙滩、微风、精致、和平安这样的组织不同的微信号,各种西装的照片试图塑造一个专家形象!

3. 微信号的功能性:小完子能完成什么事情

兑换优惠券;

私域流量拉群;

网上聊天和下单。

用户体验总结:微信号的功能我就不细说了。总结一下和“小宛子”相处的全过程,温度感足,让我真切感受到对面是真人的设定,没有机械的重复。

温度感是非常重要的一部分,有温度的人会有更高的转化率,人们对粗鲁的广告已经产生了免疫效果。

然而,真正有温度的人并没有持续太久。大概从我结束童年的第三天开始,各种广告如闪客群、直播房宣传等直接炸了我,用户体验迅速下滑。

可能是因为我不是他的目标用户,所以失去一个没有购买行为的用户也没关系!

三、完美日记社群玩法总结

社区的基本构成,社区中的游戏性,社区中的新客户引导,社区提示,flash群组游戏性,以及社区微信号互动游戏性。

3.1 群名、群规、群类型、群定位、群目的

(1)组名:AEKBA,小湾子打美学院。

(2)集团规则:

欢迎新宝宝住进集体。我是小宛子,会时不时给你安利。

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店铺的袁福利。

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宝贝,把群注改成微信名皮肤质量!

注:团体内禁止广告投票和拉票。

(3)团体类型:完美日记销售优惠券团体。

(4)关于集团定位:人民货场。

这里强调的是群体定位。做群体定位的时候,要把定位范围弄清楚。群定位的三要素是人、货、场,,以下是我对人民货场的认识!

人的理解:人,人群,用户画像,什么样的人;

货的理解:,技术核心,问题解决;

场的理解:的社区内容、社区氛围、社区活动都围绕着社区产出。

现在讨论的社交电商的人货场和我们现在讨论的社区的人货场其实是两个概念上的东西。社交电商的人货场更多的是在集中平台思维的基础上考虑,而社区的人货场则是在个体思维的基础上考虑。举个最简单的例子,社交电商是公司创业,社群是个体创业。.

一要做好群体定位,做好自己群体的定位。这个群体需要承担什么样的角色,用户需要解决什么样的问题,做什么样的社区都要有精细的规划。

(5)群体目的:这个群体需要什么样的结果?

设计群的原因是你要提前为自己做好实现社区的工作,在群建立运营一段时间后,你想收获什么,如何实现。

比如外卖群的群目的是什么,客户可以在群内下单。社区团购的目的是什么,客户通过小程序购物然后送货上门卖楼的目的是什么?不仅仅是云端看房,更是让客户在线交定金。

群目的设计原理就是,客户——社群——目的(变现),如何达成你的初始目的,这是一个北极星指标,指引你在运营过程中自己的目的是没有错的。

反而经营了一段时间,才发现制作团体的口味变了。有些人本来是做外卖的,后来做了红包。根本问题是他们根本没有为用户设计变现的渠道和路线。

3.2 群人员配置:一个社群需要哪些人?

这部分我想了很多,想给大家详细解释一下,不过之前讲类似内容的时候就不在这里详细解释了,说说什么样的人才能做好社区!

一个愿意在网上聊天,牺牲私人时间和客户聊天的人,是最适合做社区的人,因为社群的本质是聊天室,会聊天才是重点,聊的好才是社群长青的秘诀!.

总结:研究完美日记的社区名称、群规则、定位、目的有用吗?其实也没用。它们只有参考意义,没有实际意义。作为经营者,他们需要理解背后的含义。每个人只需要理解这里的意思,培养自己思考社区的思维方式。因为你可以做他们做的事,当你了解了群的目的、群的人货场、在结合自己的项目去做一个社群就好了,知行合一!.

3.3 完美日记快闪群是怎么玩的

快闪小组,在操作上,是一种突击形式的活动。在很短的时间内,快速拉人,快速做活动,活动结束当天4小时内,整个操作流程就解散了。快速建群并快速达成BC双方的目的,B端卖货C端抢优惠的目的,最后解散。

接下来我们来看看完美日记的flash组是怎么做的。这部分要结合上面提到的分组方法。

群名:白胖子活动开抢-结束散群

群规:无/禁止打广告等、

群类型:卖货群

群定位:快闪直播群

群目的:引导用户准时观看直播通过直播购物

四、快闪社群运营的SOP是怎么样的?

把用户拉进群:给用户发私信——。用户看到组链接——。进入闪光灯组——。群主提前3小时左右发布今晚什么时间购买的消息。——.在团队中要守时。Aite所有者——。客户进入小程序购买——。引导顾客购买后观看直播。——.客户进入直播间进行当天的第二次购买!

快闪群的重点是剧本流畅性。

剧本,剧本,剧本。我一再强调剧本对每个人的重要性。剧本=sop流程。你的flash组可以在有剧本的前提下非常成功,因为真的不难,执行起来不难,但是设计起来很难。这个流程怎么设计很简单,把事情简单化!

完美闪群日记的成功有两个重要的核心,可以算是驱动核心:第一个简单,流程简单,活动简单。二次复购,以直播复购为承诺,承包客户的迟到时间。俗称购物无过渡,嗨到半夜!

内核:简单,'s极其简单的社区运营流程,过程中不做任何多余的活动或不必要的推广,只是提前三个小时提醒顾客下午6-7点赶去购物,准时6-7点到达,拜访顾客一次,发出小程序,顾客就可以抢购。

内核:直播复购,直播回购是一个巧妙的环节!Flash Group的原则是抓住客户碎片化时间,通过超短运营在微信某1个小时上赢得客户关注,增加销售机会。这时,你的客户实际上已经在抢购后演变成了短命的活跃用户。通过使用直播,流量可以转移到直播室,然后可以挖掘更大的销售机会,掏空你的钱包!

五、完美日记是如何掏空你的钱包

做到极致的新人下单活动:

微商城新人下单发货,社区内明星试用包,下单时有五折优惠的促销活动,新人下单时有折扣的各种活动数不胜数,这里就不给大家截图了。由于我是男粉丝,给大家购物后没有体验!

但是我可以很明确的说,我很兴奋,想买!为什么呢?

因为他们的新活动太多,太厉害了,总有一种不买就要赔钱的感觉。完美日记在新客户的开发中,新人下单的优惠力度非常大,因为化妆品是回购的。完美日记只需要设定新客户下单的指标,不断提高这个额度,就可以在后期获得巨大的收益。因为一旦你的钱包被打开,你就再也不会归还了!

作者:文叔,vxNo。wsbr666,微信官方账号:文叔本人。

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图来自Unsplash,基于CC0协议。

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